خریدار باید قبل از ثبت سفارش، نسبت به مشخص کردن تعداد مبلمان (ترکیب مبلمان) و نوع و جنس پارچه مدنظر اقدام کند.
نظراتی که کاربران در خصوص کالا در وب سایت درج کرده‌اند،
تجربه یا اطلاعات شخصی افراد میباشد و برای آنها و وبسایت مبل ایرانی مسئولیتی ایجاد نمی‌کند.
درصورت عدم آگاهی، اطلاع و ناتوانی مشتری در استفاده از محصولات مبل ایرانی و یا ایجاد خسارت به محصول، تمامی مسئولیت‌های آن بر عهده مشتری میباشد
و وبسایت مبل ایرانی در این خصوص هیچگونه تعهدی نخواهد داشت.
در صورت تایید معیوب بودن کالای مرجوعی توسط کارگاه تولیدکننده،
وبسایت مبل ایرانی صرفا هزینه کالا یا سرویس را مطابق فاکتور (حداکثر تا یک ماه از تاریخ فاکتور) به مشتری برمی‌گرداند.
وبسایت مبل ایرانی نسبت به کیفیت پارچه یا چرم انتخاب شده توسط مشتری، مسئولیت و پاسخگویی ندارد.
انجام پیگیری‌های لازم باید توسط مشتری و از طریق شرکت‌های عرضه کننده مربوط ( نمایندگی‌ها و تامین‌کنندگان رسمی پارچه و چرم مبلی) انجام شود.